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一个案例告诉你如何用尼尔森10原则分析产品

时间:2018-11-19编辑: admin 点击率:

  1、产品定位:“我的安吉拉”是一款针对儿童的游戏APP,用户操作小猫安吉拉的吃、穿、洗、睡体验宠物乐趣。此外用户还可以进入游戏频道玩一些简单有趣的小游戏,也可以观看汤姆猫和小猫安吉拉的视频。

  存在的问题:底部导航图标下偶尔会出现百分数,用了两天,到现在还没有搞明白这是什么意思?这个数字在递减,好像要表示什么在逼近,但现在还说不准到底是什么在逼近。

  做得好的地方:在用户给小猫刷牙之后,马上就有金币伴随着声音落下,随后跳到成长路径界面,停留2秒后自动跳到状态展示界面,告诉用户刚刚获得了一套贴纸。

  在这个流程中,小猫、卫生间、杯子、牙刷、贴纸都是目标小朋友用户非常喜爱的,与现实相符合。

  有明显不符合现实的设计:小猫不论是吃饼干还是喝牛奶,都瞬间就吞下去了,而且连杯子也吞下去了。现实生活中谁会这么干?

  点击“购物车”图标,由下往上出现一排按纽,同时背景被蒙层遮住,最后新消息提示用红色气泡标注。

  当用户点击一个级别不够的商品时,文案有歧义,图片形式不符合一般标准,因为谁会把锁挂在左边,一般都是中间。

  做得好的地方:如果小猫睡觉去了,用户切换到卫生间,那么不会显示小猫,而且右侧有表示睡眠的Z形符号飘来。这避免了小猫不能同时存在于两个场景的逻辑错误。此时点浴缸就不会进入小猫洗澡的流程。

  做得好的地方:即使是离线,也能顺利进入游戏主界面,并且用户名、金币、钻石等信息都是准确的。

  做得好的地方:在食物吃完了时,桌子上会直接显示添加食物的按纽。虽然这个按纽在展开的二级菜单里也有,但在这个场景中肯定是直接显示在桌子上用户的操作更高效。

  存在的问题:播放视频,点击清单中的一个视频观看,跳转到播放界面后,还要再点击一下播放按纽,操作繁琐:

  存在的问题:餐桌上放一封信?不,仔细一看是蛋糕和苹果。这个图标不仅不能帮助用户识别,而且让人迷惑。

  本文系起点学院深圳1511期优秀学员@张玉 原创发布,未经作者许可,禁止转载。

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